RESUMEN

 EVALUACIÓN DE SISTEMAS

Hay varias formas para que una organización cuente con el software adecuado como: el elaborado por el usuario, el compartido o regalado, el software transportable, que pueden contar con un usuario o multiusuario que permita su fácil accesibilidad, pero además se debe tener en cuenta que dentro de la elaboración o adquisición de un sistema se debe considerar su compatibilidad con otros sistemas que permitan compartir información y que se ajuste a los requerimientos de los usuarios. 

Para evaluación de los sistemas en la auditoria   se debe determinar: los síntomas del problema su área, para posteriormente definir las causas del problema y proceder con la evaluación del sistema de la siguiente forma: 

1.    Definición de problema

2.    Estudio de factibilidad

3.    Diseño general y análisis del sistema

4.    Diseño del sistema

5.    Diseño detallado

6.    Implementación y desarrollo físico

7.    Pruebas del sistema

8.    Cambios y mejoras al sistema

Con estos pasos se podrá hacer el análisis y se observara si hay lugar a modificaciones en el sistema y sus sus beneficios van en proporción con los servicios que prestan evaluando su disponibilidad, necesidad de los usuarios, efectos en los usuarios, congruencia con otros sistemas etc.,. Para los sistemas que están en uso se determinara si cumplen con los objetivos con los que fue creado y si sus costos de creación y mantenimiento se ajustan con los beneficios.

Dentro de los principales problemas que se pueden detectar en el funcionamiento de un sistema se tienen: falta de estándares de desarrollo, falta de participación de la gerencia y usuarios, deficiente análisis costo beneficio, control débil, dificultad de mantenimiento, procesos no autorizados entre otros.

Programas de desarrollo

Incluido por software solo usado por personal entrenado, el cual incluye: lenguajes de programación, CASE, programación orientada a objetivos.

Al usar software se debe evaluar lo siguiente: interfaces de usuarios, enlaces de objetos, capacidad de trabajar en multiplataforma, licencias, transportable, fácil de usar, demanda de software, costo entre otros, todo ello para hacer una correcta evaluación del diseño lógico del sistema.

Comunicación

Se evaluará para establecer el tipo de información comunicada y modo de comunicación utilizado, de acuerdo a los componentes del sistema de comunicación.

El uso de redes de comunicación tiene una estrecha relación costo-beneficio, pero su uso puede justificarse de acuerdo a los servicios que estas prestan a los usuarios como la conectividad.

Algunos de los puntos más importantes a evaluar de las redes son: su confiabilidad, tiempo de respuesta, costo, compatibilidad y seguridad.

Dentro de los puntos a evaluar de su diseño lógico se tienen: entradas, salidas, procesos, especificaciones de datos, métodos de acceso, sistemas de seguridad, sistemas de control, responsables, número de usuarios y bases de datos requeridos.

Informes

El proceso de informe debe ser de carácter general para no dejar a un lado lo que dio inicio al sistema.

Determinando en el sistema quien hace la función y como, ¿existen puntos de control o falta? ¿Es lógico? ¿Es fácil de usar? ¿Cuál es el propósito para su uso? ¿Quién lo usa?, todo esto con el fin de hacer un análisis más homogéneo del sistema.

CONTROL DE DISEÑO DE SISTEMAS Y PROGRAMACIÓN

El objetivo principal es que el sistema funcione de acuerdo a sus especificaciones funcionales para ello deberá atravesar por una serie de etapas importantes como las siguientes:

1.    Etapa de análisis y definición de problema (objetivo del sistema)

2.    Etapa de estudio de factibilidad (desarrollo de modelo lógico)

3.    Etapa de diseño (evaluar opciones de diseño, escogerla plantear objetivos e iniciar su codificación)

4.    Etapa de programación (verificar con base en especificaciones)

5.    Etapa de implementación y pruebas del sistema: se efectúa la implementación del sistema, evaluando su seguridad, confidencialidad, y brindando entrenamiento a los usuarios etc., con estas pruebas buscando garantía de que se cumpla con las especificaciones inicialmente planteadas y además tomando nota de las posibles fallas para efectuar correcciones.

Dentro de esta etapa se debe considerar además que los sistemas que están en marcha dentro de una organización estén funcionando correctamente esto con el fin de evitarse continuos mantenimientos que pueda elevar costos, cuando lo mejor sea reemplazarlo.

Es importante tener en cuenta que dentro del desarrollo de los sistemas deben ir directamente ligados con unas normas que ejerzan control sobre su uso (como el acceso en el cual se pueden presentar fallas de seguridad por el acceso constante de programadores y analistas) y puedan ser monitoreadas con regularidad.